大部分情况下，面对客户的辱骂、挂断、敷衍、嘲笑也必须要冷静面对，不能因为上一个客户的恶劣态度而影响到下一通电话的质量，毕竟谁也保证不了下一个客户是不是真正的潜在客户，不放过任何一个可能的机会，辛劳的背后，业绩不如人依旧无法得到领导的重视和理解。
　　现在为了解决以上的困扰，越来越多的企业开始采用一种新型的电话营销方式，电话营销机器人，一款人工智能在电话销售领域的新型产品。因为是电话机器人，所以不会存在因为态度而影响工作的问题，并且始终保持高涨的工作热情，因为是电话机器人，所以不用吃饭、喝水，也不会存在社保公积金的问题。因为是机器人，它也不用休息，一个指令就可以一直的工作下去。
　　电话机器人有以下几大特点
　　1、操作简单，全自动化
　　只需要一键导入客户号码，自动设置呼叫时间段，点击开始，就能进入自主外呼模式，沟通完成后还能自动下载录音、自动生成工作报表，方便总结经验。
　　2、音色柔美、态度如一
　　电话机器人采用真人真声，甜美女声外呼客户，始终保证120分的热情。
　　3、分类明确，便于回访
　　根据对方的意向程度进行分类标签，最大程度保证抓住客户的意图，有效转化。
　　4、效率奇高，效果拔群
　　人工每天辛辛苦苦智能拨打两三百通电话，电话机器人却可以轻松做到日呼八百通以上。
　　5、投入低，负担小
　　一台电话机器人一年的投入仅仅是普通工人的六分之一，效率却是人工的六倍有余，投入低，企业的回报率高。
　　现在的电商、金融、房地产、汽车、教育、保险等数十个行业领域都开始应用电话销售机器人，用来帮助企业获得更好的获客转化率。一名人工电销精英，配备一台电话机器人，AI机器人筛选优质客户人工进行回访，干起活来也游刃有余，业绩自然就上去了。

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